守望先锋黑影的主要作用是入侵(包括EMP)破除敌方“无效化”技能(保护技能)或者需要集火的目标，比如的矩阵、双辅(禅雅塔和卢西奥)和控制关键血包、能量循环、掌握节奏。
我们可以发现黑影的一切行动都跟双方的治疗有关系。自身可能没什么用(最多补伤害)，但“沉默/入侵”的使用，是可以减少敌方伤害或治疗的，就是相对来说可以增加队伍整体的伤害量或治疗量。比如的矩阵放不出来的后果无疑是毁灭性的，但队友或配合有问题当我没说。
黑影本质上就是辅助，但其技能特征和武器设计最终被划为突击型并没问题。
Goodman：“一开始她是个辅助英雄，造成的伤害非常低，可以跑来跑去入侵敌人。当时的黑客入侵是个Debuff，可以降低攻击力，可以同时入侵好几个敌人。所以当时的黑影作为辅助感觉很独特，因为你并不是在杀人，而是在削弱敌人的能力。而且当时的黑影的隐身是被动的，只要你一段时间不做动作就会自动潜行。后来我们感觉完全让黑影没伤害也不好，应该做一个折中，因此现在我们把她定义成突击角色。”