乐蜂网常见问题解答

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常见问题：

1、问：我购买的商品不到100元，如何收取运费?

答：运费收取的标准，请查阅配送服务介绍。

2、问：我的订单什么时候能到货呢?

根据客户不同的区域的地址，送货的时间长短不一致，如果您的订单已经超出网站配送时间，建议您拨打400-000-1818与客服联系，帮您安排尽快送货，如在正常范围内，请您耐心等待，如果已经超时，建议您与我们客服联系，帮您安排尽快送货。

3、问：收货时发现问题可以拒收吗?

答：在签收货物时如发现货物有损坏，请与我司客服联系可申请拒收退回我公司，联系客服为您重新订购发货。

4、问：为什么我的订单金额是99.9元，快递收费的时候收取了我100元?

答： 一般快递人员在送货时，由于零钱不足，订单的金额会四舍五入，所以收了您100元，如遇到此事建议您可以反馈给乐蜂网客服，帮您处理，给您带来的不便，非常抱歉!